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bouton wifi qui ne fonctionne plus sur modem Technicolor
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à activer le wifi sur mon modeme Technicolor installé depuis 02/2023. J'ai beau exercer une pression courte ou longue sur le bouton, rien n'y fait, la lampe verte du wifi ne s'allume pas et je n'ai donc plus de wifi. J'ai éteint le modem plusieurs fo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
domiciliation qui ne marche pas pour le mobile
Bonjour, Cela fait deux fois que la domiciliation pour le mobile ne fonctionne pas, alors que le prélèvement internet est OK. Je vous ai contacté via mail il y a plusieurs semaines, en indiquant que je procédait au paiement de la facture + l'amende. ET aujourd'hui vous me prévenez que je vais enc
Problème
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Ma facture
..samsung S9+...LTE..etc ne capte pas !!!!!! Expliquez moi !!!
Bonjour..dans les Landes avec in je il y a marqué G4..et quand je met la même carte sim sur samsung S9+...LTE..etc ne capte pas !!!!!! Expliquez moi !!!
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas sur Evere
Bonjour, internet a cessé de fonctionner cet après-midi à Evere 1140. Quelqu’un pourrait m’aider? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
L'activation de mon nouvel abonnement VOOmobile toudoo ne passe pas
J’ai acheté hier un nouveau numéro VOO avec l’abonnement Toodoo mais la carte SIM n’est toujours pas détectée , que dois-je faire ?
Question
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Mon numéro mobile
j'ai beau appuyer sur 1 2 ou 3 pas de chaîne qui s'allume
Quand j'allume avec ma télécommande écran brouillé qui peux m'aider ?
Quand j'allume avec ma télécommande écran brouillé
Question
Oui, je l'ai débranché car je n'avais pas d'autre possibilité comme il ne s'allume plus. Mais l'écran reste noir et le point vert clignote de temps en temps.
Mon voocorder ne démarre plus
Bonsoir, mon voocorder ne démarre plus, tout ce que j'ai c'est un voyant vert qui clignote mais rien ne démarre.. Je pense qu'il est défectueux.
Question
Bonjour MikJess Gilles 1012, Le décodeur ne s'allume plus du tout ? Si c'est le cas, il serait nécessaire de l'échanger. Je vous invite à me confirmer qu'il n'y a plus de lumière qui s'allume sur la box .évasion.
Box évasion ne fonctionne plus..orage
Bonsoir, suite a l’orage de ce soir ,la box évasion ne fonctionne plus ,pourriez vous faire le nécessaire svp ? D’avance merci , Michael
Question
la communication sur mon virement ne s est pas mise
Bonsoir je viens d effectuer mon paiement pour ma facture voo mobile et ma communication ne s est pas mise. Comment rectifier ça?
Question
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Ma facture
mon modem ne donne pas assez de puissance net
Bonjour, j’ai quelques question? Est-ce que y a un nouveau modem? Et est-ce normal que ce dernier mois mon modem ne tien plus le coup? Genre j’ai max 2 gsm co en wifi et ma xbox en cable et ça donne pas assez de puissance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de signal sur mon modem 5640
Bonjour , depuis ce matin , plus de wifi . Mon décodeur est bien branché mais plus rien ne s'allume du tout . Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Voocorder démarre "difficilement" et ne fait pas les enregistrements programmés
Bonjour Lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande ou via le bouton on/off du voocorder celui ci ne démarre pas. Je suis obligée de le débrancher et rebrancher. De plus, mes enregistrement programmés ne démarrent pas non plus. J'ai perdu pas mal de programmes :(
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Je ne parviens pas à analyser mon PC avec le VOO Internet Security.
bonjour je me suis abonné a sécurity internet de voo tout semble en ordre mais je ne sais pas faire une analyse de mon pc ca ne marche pas j'ai contacté le service technique qui m'a répondu que si il y avait quelque chose j'en serais averti ca m'étonne avec mon ancien anti-virus je fa
Question
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Ma sécurité sur le web
message bizarre lorsque je ne prends pas un appel
plusieurs connaissances m'ont fait savoir que lorsque je ne prenais pas un appel il y avait un message disant que mon numéro n'est pas attribué alors que je peux prendre des communications, appeler, envoyer et recevoir des messages etc... Par ailleurs mon antivirus (Mc Afee) m'a fait savoir que mo
Question
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Mon téléphone mobile
Carte de VOObox ne correspond pas au décodeur ?
bonsoir a tous, vendredi de la semaine dernière j'ai changer d'abonnement ayant ma box evasion et 2 voobox j'ai du telephoné pour mes voobox car il etais marquer pas d'abonnement . pour la premiere pas de soucis le probleme est resolu. pour la deuxieme par contre aurais du etre regle aujourd'h
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms
Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci
Problème
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Mon téléphone mobile
pack offert 1 mois à ne pas poursuivre
bonjour, Je suis nouvelle cliente, par ailleurs contente de mon internet et gsm. Mais j'avais recu le 1mois combo family avec beTv offert , tres bonne chose mais je ne parviens pas annuler ce pack pour le mois qui va commencer . J'ai un contrat qui commence le 5 septembre, j'ai recu un mail( atte
Question
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Mes chaînes TV
nouveau modem ne reconnaît pas mon Switch ethernet
Bonjour, Je viens de changer de modem VOO (nouveau modem Technicolor) et celui-ci est branché à un Switch D-Link (via prise murale). Cependant, les 2 ordinateurs que j'ai de branché à ce Switch ne reçoivent pas internet, mais si l'un des PC est branché direct sur la prise murale celui-ci reçoit in
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème connection internet
Bonjour, Impossible d'avoir une connexion internet avec mon décodeur depuis ce matin. Le voyant online ne s'allume pas et le voyant us clignote. J'ai déjà essayé de débrancher et rebrancher a plusieurs reprises. Merci pour votre retour
Problème
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Ma connexion Internet
Non c'est bien la box en elle-même qui ne s'allume plus.
vin100
commenté
il y a 3 ans
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3 mois plus tard et Voo ne prend toujours pas ses responsabilités (10/09/21)
Bonjour, Petite question pratique, suite aux dégâts causés hier lors de travaux réalisés sur les câbles de télédistribution, j'ai été en contact avec le service technique qui a planifié la visite d'un technicien ce matin pour remplacer la box evasion HS. Sauf erreur de ma part, on reçoit toujo
Problème